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当前，各地在招才引智过程中都很重视服务好人才，但对不同类别人才的服务方式基本大同小异，人才服务“千人一面”现象突出，个性化和针对性不足，实效性不够。

实际上，不同类型人才有诸多个性化的服务需求。比如创业型人才更看重宽松的创业环境和长效的扶持机制，研发型人才更喜欢能够安心“坐冷板凳”的干事环境，企业经营管理人才更重视有一展身手的平台，农村实用人才则渴望其社会地位的认可和工资福利待遇的提高。

因此，服务人才要由“千人一面”服务模式转变为“量体裁衣”的个性化服务，提高服务的实效性。一要把准服务“脉搏”。通过开展问卷调查、召开座谈会、公布电子邮箱、走访调查等形式，对各类人才进行跟踪调查，听取人才的意见建议，列明各类人才的服务清单，把准服务需求。二要开好服务“配方”。根据调查情况和服务清单完善人才服务机制，在厘清共性和个性服务需求基础上，针对各类人才开出各具特色、各有侧重的服务“配方”，形成完善高效的人才服务机制。三要确保服务“落地”。通过整合各种服务资源，开通人才服务的“绿色通道”，配备人才服务专员，实施“一站式”便捷服务，确保各项“私人订制”服务“落地生根”。

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